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RESI E RIMBORSI
POLITICHE DI CANCELLAZIONE,
RESI E CAMBIAMENTI DELLE TAGLIE
Yamoto si preoccupa della qualitĆ del prodotto e cerca di fornire i migliori prodotti ai nostri clienti. Ma nel caso in cui se non si ĆØ soddisfatti del prodotto abbiamo alcune politiche di restituzione per evitare confusione, portare agio per i nostri clienti e avere un buon legame con i clienti.
Passi per tornare:
- Tramite e-mail a "Info@yamoto.it" riportare il prodotto.
- Chiaramente, cita perchƩ vuoi annullare o rimborsare con il numero e la data dell'ordine
Inoltre, ci saranno tre condizioni di restituzione:
Cancellazione:
- L'ordine puĆ² essere annullato se non ĆØ ancora stato addebitato o elaborato.
- Le spese di spedizione non saranno rimborsabili nel caso in cui l'ordine ĆØ stato spedito. Solo il prezzo del prodotto ĆØ rimborsabile.
Scambia la taglia e il colore:
-Cambio taglia gratuito se l'ordine ĆØ superiore a 299ā¬
- Solo entro 15 giorni, il prodotto puĆ² essere scambiato
- Evitare di strappare l'imballaggio
- L'uso del prodotto non ĆØ permesso.
- Invia indietro il prodotto e menziona l'errore in esso e cosa vuoi in cambio.
- Pagherete la restituzione della spedizione se il problema ĆØ da parte vostra, altrimenti il āāteam di Yamoto pagherĆ .
Yamoto si preoccupa della qualitĆ del prodotto e cerca di fornire il meglio ai nostri clienti. Ma nel caso in cui se non si ĆØ soddisfatti, abbiamo alcune politiche di restituzione per evitare confusione e fraintendimenti.
Nell caso in cui l'ordine superi le 299ā¬, il cambio taglia ĆØ gratuito per la prima volta. Se l'acquirente richiede piĆ¹ volte il cambio taglia, tutte le spese di spedizione saranno a suo carico tranne la prima. In caso di rimborso tutte le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente, compresa la prima. Nel caso in cui gli articoli ricevuti dovessero presentare dei difetti,Yamoto sostituirĆ lāarticolo difettato con lo stesso modello,colore e taglia gratuitamente. Lāazienda non si farĆ carico dei costi ,se si sceglie di cambiare articolo,colore o taglia diversamente da quello acquistato ,anche se dovesse avere difetti
Rimborso:
Le motivazioni del rimborso devono essere valide.
- Rimborseremo solamente il prezzo del prodotto, non le spese di spedizione(6ā¬)e
contrassegno(3.90ā¬)
Per esempio; Se il tuo ordine ĆØ di 100 ā¬, in caso di rimborso l'importo rimborsabile sarĆ di 94 ā¬, se in caso di contrassegno l'importo ĆØ di 102,90 ā¬, il totale rimborsabile sarĆ comunque di 94 ā¬.
in caso di rimborso dopo il cambio taglia, tutte le spese di spedizione non saranno rimborsabili, poichƩ a carico dell'acquirente.
Alcuni esempi:
Se l'ordine ĆØ superiore a 169ā¬ , per il cambio taglia l'acquirente deve pagare le spese di spedizione. Se dopo aver effettuato il cambio taglia, decide di richiedere il rimborso, tutte le spese di spedizione saranno a suo carico, compresa la prima.
Nell caso in cui l'ordine superi le 299ā¬, il cambio taglia ĆØ gratuito per la prima volta. Se l'acquirente richiede piĆ¹ volte il cambio taglia, tutte le spese di spedizione saranno a suo carico tranne la prima. In caso di rimborso tutte le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente, compresa la prima. In caso di rimborso parziale se l'importo totale dell'ordine ĆØ inferiore a ā¬ 169, la prima spedizione sarĆ a carico dell'acquirente
- Invia il prodotto seguendo quindi il numero di tracciamento e l'URL del servizio di spedizione. Il pagamento verrĆ restituito il prima possibile dopo averlo ricevuto
- Scrivi l'indirizzo di spedizione corretto di Yamoto, non saremo responsabili in caso di indirizzo errato.
Indrizzo :
Yamoto
Via Castellamonte 52 banchette 10010 Torino.
Ci teniamo che le nostre politiche di reso e rimborso siano chiare. Per qualsiasi dubbio o confusione, potete contattarci liberamente.
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