DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI

Posso averlo nel tuo negozio?

Sì, abbiamo un negozio chiamato Yamoto e la nostra posizione è

Ci sono più prodotti nei negozi, una parte di questo prodotto web?

Sicuramente, abbiamo una vasta gamma di prodotti nel nostro negozio.

Perché i prodotti di questo sito sono così economici?

Il nostro punto vendita è reale, chiariamo il nostro stock di marchio con garanzia a prezzi inferiori.

È sicuro pagare con carta di credito?

Sì, è assolutamente sicuro perché le tue informazioni personali sono protette da SSL. Non possiamo avere accesso ai dettagli della carta quando vengono inseriti nella rete della banca.

Acquistare i tuoi prodotti online su questo sito?

Sì, se risiedi in paesi come; Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna , Svezia, Regno Unito ecc. Dove è disponibile il conto PayPal.

Ci possono essere dei cambiamenti nei prezzi dei marchi del tuo negozio?

Ci possono essere variazioni nei prezzi dei marchi del nostro negozio. Nonostante ciò, stiamo offrendo prezzi relativamente più bassi.

Mi diresti cos'è 3DSecure?

È un servizio di sicurezza online e protegge la tua carta dall'uso mancato. Viene utilizzato per i pagamenti online che possono consistere in una password o un codice pin.

Puoi dirci qual è la società di consegna?

La società di consegna cerca di consegnare il pacco molte volte. Nel caso in cui non siano in grado di consegnare, il pacco verrà restituito a noi e tratterrà la consegna e restituirà il costo. Società di consegna SEUR; è per l'Italia. TNT è per il resto dei paesi.

Quanto ci vorrà per ricevere il mio pacco?

Dipende dalla tua posizione come 24 a 48 ore dopo il pagamento per l'Italia. Per le spedizioni nel resto d'Europa e tra 2 e 5 giorni a seconda dei servizi selezionati. Se pagherai tramite PayPal o carta di credito, riceverai il pagamento ma il pagamento tramite bonifico non sarà automaticamente disponibile per noi. Una volta ricevuto il pagamento, invieremo il tuo ordine. Si consiglia di pagare tramite pay pal o con carta per ricevere presto il tuo ordine.

Chi si assume i dazi doganali o altre tasse?

I nostri prezzi di tutti i prodotti sono comprensivi di IVA. Non è necessario pagare tasse o altri costi nascosti. Le spese doganali sono a carico dei clienti. Yamoto non pagherà alcun costo personalizzato per la spedizione in qualsiasi paese.

Quali sono le condizioni per restituire un ordine?

Dovrai inviare il pacco rinviandolo entro 15 giorni dal ricevimento nello stato originale con tutte le etichette e i cartellini. Il prezzo del prodotto è rimborsabile.

Possiamo cambiare la taglia del prodotto?

Dovrai inviare il pacco rinviandolo entro 15 giorni dal ricevimento nello stato originale con tutte le etichette e i cartellini. Si consiglia di menzionare chiaramente cosa vuoi scambiare contattandoci.